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| 太原市房产管理局2010年3月份群众来信来访及处理情况 |
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日 期:2010-5-12 |
点 击 率:2267 |
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3月份群众来访总量为30案72人(次),其中个体访28案49人(次),群体访2案2批23人(次),群众来信总量为2件。 一、来信来访量的分布 1、来信量的分布:拆迁1件,房管1件。 2、来访量的分布:拆迁13案32人(次),落私5案16人(次),市场2案8人(次),产权6案7人(次),房管2案6人(次),人事2案3人(次)。 二、信与访,初访与复访,初复访与总量之比 1、来信总量与来访总量之比为1:36。 2、初访量为46人(次),复访量为26人(次),初访量与复访量之比为1:0.6。 3、初访量占来访总量的63.89%,复访量占来访总量的36.11%。 三、各类来访量与来访总量之比 拆迁来访量占来访总量的44.44%,落私来访量占来访总量的22.22%,市场来访量占来访总量的11.11%,产权来访量占来访总量的9.72%,房管来访量占来访总量的8.33%,人事来访量占来访总量的4.16%。 四、处理情况 1、接待来访群众30案72人(次),其中群体访2案2批23人(次),阅转来访材料30件。 2、阅处群众来信2件。 3、局领导接待来访群众2案2人(次)。
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